Hỗ trợ khách lẻ
Hỗ trợ sau lắp đặt
Bluebolt Services lắp đặt thiết bị theo đơn của hãng hoặc nơi bạn mua hàng. Khi cần kiểm tra lại, đăng ký bảo hành hay hỏi về lịch hẹn, hãy gọi hotline để được hỗ trợ.
Hotline chăm sóc khách hàng
0902 808 049
Giờ hỗ trợ
Thứ Hai – Thứ Bảy: 09:00–16:00
Hoặc gửi email
CSKH@bluebolt.vnBảo hành
Đăng ký bảo hành dịch vụ lắp đặt
Bảo hành dịch vụ áp dụng cho phần việc lắp đặt do thợ Bluebolt Services thực hiện.
Bước 1: Chuẩn bị thông tin
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt, ngày nghiệm thu và tên thiết bị. Nếu có, thêm mã đơn hoặc hóa đơn mua hàng.Bước 2: Gọi hotline
Gọi 0902 808 049 và cho biết bạn muốn đăng ký bảo hành dịch vụ lắp đặt.Bước 3: Nhận xác nhận
Bộ phận chăm sóc khách hàng ghi nhận yêu cầu và hẹn thời gian kiểm tra nếu cần.Bluebolt Services phản hồi yêu cầu trong 24 giờ làm việc. Lỗi do lắp đặt được khắc phục trong 24 giờ làm việc ở nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, 36 giờ làm việc ở khu vực khác.
Phạm vi bảo hành
Thời hạn bảo hành
| Hạng mục | Thời hạn |
|---|---|
| Bảo hành lắp đặt mới | 02 tháng kể từ ngày nghiệm thu |
| Bảo hành sửa chữa / thay linh kiện | 03 tháng kể từ ngày nghiệm thu |
| Bảo hành vệ sinh, bảo dưỡng | 01 tháng kể từ ngày nghiệm thu |
- Lỗi của sản phẩm và linh kiện do hãng bảo hành theo chính sách của hãng. Bluebolt Services chịu trách nhiệm khắc phục lỗi phát sinh từ việc lắp đặt, sửa chữa của thợ Bluebolt Services.
- Bảo hành dịch vụ không áp dụng cho vật tư khách tự mua, hư hỏng do hao mòn tự nhiên, dùng sai hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, thiên tai, hỏa hoạn, bất khả kháng hoặc bên thứ ba không do Bluebolt Services chỉ định can thiệp. Lỗi ngoài phạm vi bảo hành được tính phí theo báo giá bạn đã xác nhận.
An toàn
Lưu ý khi thanh toán
Trước khi chuyển tiền cho bất kỳ ai nhân danh Bluebolt Services, hãy gọi 0902 808 049 để xác minh.
Xem khung giá vật tư tham khảoLiên hệ
Chưa tìm thấy điều bạn cần?
Gọi hotline hoặc xem các kênh liên hệ khác của Bluebolt Services.